Termeni și Condiții

1. Prevederi Generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului yorqina și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați în totalitate acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul nostru.

2. Informații despre Companie

3. Produse și Servicii

yorqina comercializează suplimente alimentare naturale, în special capsule Optaren pentru sănătatea ochilor.

Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc consultația medicală sau un stil de viață sănătos.

4. Procesul de Comandare

1. Plasarea comenzii: Completați formularul de comandă cu datele dumneavoastră corecte.
2. Confirmarea: Vă vom contacta în maximum 24 de ore pentru confirmarea comenzii.
3. Livrarea: Produsele sunt livrate prin servicii de curierat în 1-3 zile lucrătoare.
4. Plata: Se poate face la livrare (ramburs) sau prin transfer bancar.

5. Prețuri și Plăți

• Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA
• Prețurile pot fi modificate fără înștiințare prealabilă
• Costurile de livrare sunt specificate la momentul comenzii
• Plata se poate face ramburs la livrare sau prin transfer bancar
• În cazul plății ramburs, se pot percepe taxe suplimentare de la curier

6. Livrarea

7. Dreptul de Retragere

Conform legislației române, beneficiați de dreptul de retragere în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie să motivați decizia.

8. Garanția Produselor

Garantăm calitatea produselor noastre conform standardelor în vigoare. În cazul unor defecte de fabricație, produsele vor fi înlocuite gratuit.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru rezultatele obținute, acestea fiind individuale și dependente de caracteristicile fiecărei persoane.

9. Limitarea Responsabilității

• Nu suntem responsabili pentru întârzierile în livrare cauzate de factori externi
• Nu ne asumăm răspunderea pentru efectele adverse în cazul unei utilizări improprii
• Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea produsului comandat
• Recomandăm consultarea unui specialist înainte de utilizare

10. Proprietatea Intelectuală

Conținutul acestui website (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea yorqina și este protejat de drepturile de autor. Este interzisă reproducerea fără acordul nostru scris.

11. Protecția Datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate și în respectarea GDPR.

12. Soluționarea Litigiilor

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

13. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor deveni efective imediat.

Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta: